買取の流れ

新型コロナウイルス 感染症対策について

カタヅクではコロナウイルス感染症の拡大予防対策として下記をおこなっております。

1.サービススタッフの検温・マスクの着用

2.受付カウンター、車内へのアルコール消毒液の設置

3.受付カウンター、車内の定期的な消毒・換気

出張買取の流れ

ご依頼・ご相談

店舗で直接の他、お電話やLINE、メールなどお好きな方法でご相談、ご依頼が可能です。「これは売れるのかな?」「明日来て欲しいんだけど」「引越しにあわせて来てくれるかな」など、お気軽にお問い合わせ下さい。

お申込み

お申し込みもお客様のご都合にあわせた方法が選べます。ご相談からそのままお申し込みも可能ですし、ご希望が決まっている方は直接オンライン予約も可能です。最終的に担当者が品物の内容やお住まいの地域をお聞かせいただき、お伺いする日時を決定いたします。

お品物の査定・お支払い

スタッフがお客様のご自宅にお伺い、お品物を査定いたします。出張買取専門のスタッフが担当しますのでご安心ください。査定額にご納得いただけましたら、その場で現金にてお支払いいたします。

運び出し

梱包、運び出しといった作業は全てスタッフがお伺い当日に行います。お客さまのゆっくりと室内でお待ちください。高齢の方や小さなお子様がいらっしゃる方でも安心してお任せいただけます。

ご不明な点がありましたらこちらもご覧ください > 出張買取Q&A(よくある質問)

注意事項

・お住いの地域やお品物の内容、年式、状態によっては、お伺いできない場合がございます。

・ご都合が悪くなった場合は店舗、またはお申込みいただいた宛先までご連絡ください。

・お品物の数量、大きさ、重さによっては複数回の運び出し又は後日の運び出しとさせていただく場合があります。

・交通事情等により遅れる場合や急遽お伺いできない場合がございます。

・電化製品はお客様宅にて電源をお借りして動作チェックさせていただきます。付属品もご用意ください。

ご本人確認書類について

古物取引法により、買取の際にはお客様のご本人様確認書類のご提示が必要となります。

  • 申込者ご本人のお名前、現住所、生年月日が記載された有効期限内の原本に限り有効となります。
  • 住民票・写真なしの住基カード・住所記入のない保険証・学生証・年金手帳は、ご利用いただけません。
  • 未成年の方は出張買取サービスをご依頼いただけません。
運転免許証健康保険証(船員保険証)国民健康保険証
身体障がい者手帳精神障がい者保健福祉手帳後期高齢者医療保険証
学生証(住所記入欄のあるもの)住民基本台帳カード(写真付)マイナンバーカード
年金手帳療育手帳日本国パスポート
小型船舶操縦士免許証生活保護受給証外国人登録証明書
在留カード特別永住者証明書